Refund policy

We are always happy to see our videos helping you to get the new . However if you think you need to get a refund, please, read the section below.

Since we provide non-tangible, irrevocable goods, we do not issue refunds for digital products once the order is confirmed and product is sent. Please note that we offer digital products, not services, so there is no way to close access to the videos that you’ve already received.

The Consumer Rights Act gives you rights to claim against the seller if your digital download is faulty. As a seller, we can issue a refund if there is a technical problem and we can't help you to resolve. In those cases the refund period is 60 days from the moment of the purchase.

Правила повернення грошових коштів

Ми завжди раді допомогти вам отримати нові знання. Та якщо ви вирішите повернути витрачені кошти, будь ласка прочитайте інформацію нижче.

Ми працюємо з нематеріальним, безповоротним продуктом у вигляді відео уроків. Нажаль, можливості повернути ці продукти після того, як замовлення було підтверджене, неможливо. Немає можливості закрити доступ до відео продуктів, які ви вже отримали.

Закон про захист прав споживачів дозволяє повернути кошти замовнику у разі виникнення технічних проблем, які ми невзмозі вирішити. У такому разі відшкодування здійсниться протягом 60 діб з моменту замовлення.